Returer & Garanti – BALENCIAGARUNNERS
Vårt mål är att du ska känna dig trygg när du handlar på balenciagarunners.com. Om din varuvara inte levererar de förväntade resultaten, så har vi en tydlig retur- och garantipolitik som skyddar dig helt utan krångel.
Returpolicy
- 30-dagars returperiod – Du kan returnera din beställning inom 30 dagar från mottagningsdatumet.
- Tillstånd – Produkten måste vara oanvänd, i originalförpackning med alla etiketter och tillbehör kvar.
- Process – För att starta en retur, kontakta vårt kundsupportteam med ditt ordernummer.
- Återbetalning – När produkten har granskats och godkänts sker återbetalning till din ursprungliga betalningsmetod. Fraktavgifter kan inte återbetala.
Garantibeskydd
Ditt garantitillstånd täcker:
- Produktionsfel i material eller konstruktion
- Stickning, tryck och tygens hållbarhet
Ditt garantitillstånd gäller inte för:
- Normalt slitage (fading, lätta pillingar osv.)
- Skador orsakade av fel användning, olyckshändelser eller ombyggnad
- Felaktig vård eller obehöriga modifieringar
Så här gör du vid garantiärenden
Kontakta vårt supportteam med ditt köpsedel, foto på defekten samt en beskrivning av problemet.
Beroende på situationen kan vi erbjuda:
- Erstattning av produkten
- Reparation eller rådgivning vid mindre defekter
- Stöd via lokala servicepartnern
Behöver du hjälp?
Vårt kundsupportteam är alltid redo att hjälpa dig. För frågor om returer, byten eller garantiförfrågningar på dina varor från balenciagarunners.com, besök vår -sida när som helst.